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공지 장비 및 시설 A/S 이력관리 SnS-EHM 을 소개합니다.

운영자
2020-03-20
조회수 4135

장비(제품)의 입고(생산), 출고(설치), 이동, 반품, 폐기, A/S 이력까지 이 모든 것을...
SnS-EHM은 장비(제품) 판매업체 및 판매된 장비의 추적관리 및 A/S 이력관리를 할 수 있도록 개발되었습니다.
장비 및 설비의 재고, 설치 및 A/S 이력정보를 한 화면에서 효과적으로 관리할 수 있습니다.

☞ SnS-EHM 은 SnS-ERP 와 같이 사용할 수 있습니다.

 


[제품특징]

장비 및 설비 이력관리에 최적화된 쉬운 사용법, 강력한 기능
• 한 화면에서 설치정보, 이력상세정보 관리
• A/S 접수부터 작업지시, A/S, (미)수금관리 까지 일괄 관리
- 미수금을 획기적으로 줄일 수 있음
• 각종 보고서 및 통계
- 업체별 / 장비별 설치현황
- 업체별 / 장비별 / 작업항목별 A/S이력현황, 미수발생 및 수금현황
- 월별 년도별 기간별 A/S 집계 (일, 월, 년 추계, 월별 요일별 집계)
• 네트워크 지원 (서버/클라이언트 프로그램)
• 엑셀 및 CSV 파일 완벽 호환
• 이력카드, 설치(납품)내역서, 설치(판매)완료보고서등 각종 보고서 출력
• 회사 로고 및 홈페이지 지원
• 입고 및 재고 / 다중 창고 지원


[적용업체]

장비제조 공급업체, 수입 설비 렌탈업체 (의료장비 등 기나)
• 개별제품의 입, 출고, 반품, A/S등의 이력을 관리하고자 하는 업체 (바코드 지원)
• A/S망을 보유하고 영업하는 영업팀
• 설치 및 A/S후 미수금관리에 고민중인 모든 업체
본사에 설치된 장비 및 설비 등의 A/S 이력을 관리해야 하는 업체 (예: 아파트 관리실 등)


[도입효과]

• 월, 년간 A/S를 분석관리로 필요자재를 산출하여 예산에 반영 관리로 인한 예산절약
• 체계적으로 관리된 데이터 참고로 고객만족도 향상을 통한 고객 신뢰구축
• 고객관리 및 미수금 관리 획기적으로 개선
• 기업의 장비 프로세스 개선
• 시간, 인력, 정보 등 자원의 효율적인 관리를 통한 생산성향상
• 부품의 성능 예측 및 모델변경의 기준 자료 활용 및 정확한 장비상태 점검


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